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Una nueva temporada para mirarnos a los ojos

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Desenredando la Información, el espacio de conversación de Educalidad sobre educación, medios y ciudadanía digital, inicia una nueva temporada con un cambio importante: ahora llega en formato videopodcast. 

La apuesta es sencilla pero poderosa: poder mirarnos a los ojos con quienes participan en el programa y generar una conversación más cercana con el entrevistado y con la audiencia. 

Esta nueva etapa también se fortalece con alianzas estratégicas. La producción del videopodcast estará a cargo de Canal Zoom, lo que permitirá ampliar los formatos y acercar las reflexiones del programa a nuevos públicos. 

Pantallas, ansiedad y desconfianza

El lanzamiento de la temporada cuenta con un invitado especial: Henry May, CEO de Coschool, organización dedicada a la educación socioemocional en Colombia. 

Para el especialista, los desafíos que enfrentan niñas, niños y adolescentes en los entornos digitales no pueden explicarse únicamente por lo ocurrido durante la pandemia. En su opinión, están más relacionados con el aumento sostenido del consumo de pantallas durante la última década.

“El problema más grande que tienen los jóvenes hoy en día, para mí, y la investigación también lo respalda, es el acceso a las pantallas. Hay varias habilidades socioemocionales que les está haciendo falta en el momento de usarlas”, afirma.

Una de esas habilidades es la toma de perspectiva: la capacidad de detenerse, analizar la información que se recibe, identificar quién la produce y comprender su intención. Sin esta capacidad, advierte el experto, es más fácil caer en dinámicas de polarización o desinformación.

La segunda es la regulación emocional. En los entornos digitales, muchas personas reaccionan de forma inmediata ante contenidos que les generan rabia, indignación o frustración. Sin herramientas para gestionar esas emociones, la reacción puede convertirse rápidamente en agresión, desinformación o violencia en línea.

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Reto que también enfrentan los docentes

Los docentes también reconocen la dimensión del desafío. Casi siete de cada diez profesores consideran que uno de los mayores retos actuales es el desarrollo de habilidades socioemocionales en los estudiantes. 

Ante esta realidad, Coschool ha centrado buena parte de su trabajo en la formación y acompañamiento a docentes. “Estamos convencidos de que ‘lo que no tienes, no puedes dar’. Si los profesores no cuentan con herramientas socioemocionales, será difícil que puedan promoverlas en sus estudiantes”, explica May.

Para responder a este reto, la organización ha desarrollado estrategias de formación docente dentro de un universo pedagógico llamado Edumoción, que busca fortalecer estas competencias tanto de manera explícita —mediante programas educativos— como implícita, a través del ejemplo y el modelamiento en el aula. 

Alfabetización mediática y educación emocional

Durante años, la alfabetización mediática se ha concentrado principalmente en habilidades técnicas o cognitivas, como identificar noticias falsas o verificar información. Sin embargo, la dimensión socioemocional ha recibido menos atención. 

Para Henry May, la alfabetización mediática e informacional (AMI) y la educación socioemocional están profundamente conectadas. “Cualquier acción o reacción humana tiene una dimensión socioemocional. No solo se trata de analizar información. También tiene que ver con lo que me pasa cuando leo algo y cómo me siento cuando veo un contenido en línea”, señala.

Por eso, considera clave que ambos enfoques dialoguen más, para fortalecer habilidades como la resiliencia, la toma de perspectiva y la toma de decisiones responsables.

Una nueva temporada para mirarnos a los ojos

Inteligencia artificial: un nuevo escenario

El avance de herramientas de inteligencia artificial ha abierto otro frente de debate.

Investigaciones recientes muestran que muchos estudiantes utilizan las plataformas para consultas personales o emocionales, como si se tratara de un consejero o psicólogo.

“Esta situación es alarmante. Cada vez más jóvenes tienen amigos virtuales, acompañantes o incluso novios creados con inteligencia artificial. Están usando estas herramientas para algo para lo que no fueron diseñadas”, advierte. 

May utiliza una metáfora para explicarlo: “Es como ir a una piscina a jugar fútbol. La piscina no está diseñada para eso. Lo mismo ocurre con herramientas como ChatGPT”.

Según explica, el problema es que estas plataformas no siempre advierten sus límites. Por el contrario, están diseñadas para mantener la conversación activa. 

“Ya hemos visto casos en los que la inteligencia artificial ha ayudado a jóvenes a construir notas de suicidio o ha participado activamente en procesos que terminan haciéndoles daño”, señala.

Por eso, considera urgente que los sistemas educativos ayuden a los estudiantes a comprender qué es la inteligencia artificial, para qué sirve y cuáles son sus límites.

Aprender a relacionarse con la tecnología

Ante el uso intensivo de pantallas, algunos colegios han optado por restringir o prohibir los teléfonos celulares en las aulas. Sin embargo, para May el desafío es más complejo que una simple prohibición. 

La clave estaría en desarrollar hábitos saludables de relación con la tecnología, fortaleciendo el autocontrol, la gestión del tiempo y la capacidad de decidir cuándo y cómo utilizar los dispositivos. 

En este proceso, el ejemplo de los adultos resulta fundamental. Padres y docentes enfrentan, en muchos casos, los mismos desafíos que los niños, niñas, adolescentes y jóvenes en su relación con las pantallas. 

“No estamos aprendiendo cómo desarrollar relaciones y vínculos sanos en el mundo físico. Estas habilidades también hay que enseñarlas para que los jóvenes no tengan miedo de hablar con alguien diferente, hacer amigos o acercarse a otras personas”, afirma. 

Responsabilidad compartida

El debate sobre el uso de la tecnología en la educación también refleja tensiones entre distintos actores. Mientras algunos colegios consideran que la responsabilidad principal recae en las familias, muchos padres creen que la escuela debería asumir un papel más activo en la formación digital.

Para Henry May, la realidad es que la formación en ciudadanía digital requiere un trabajo conjunto entre escuelas, familias, estudiantes e instituciones. 

“Estamos apenas en una primera generación que vive con pantallas de manera constante y todos estamos aprendiendo sobre la marcha. Además, tenemos padres y profesores que también son adictos o tienen relaciones complejas con la tecnología”, explica.

En los últimos años, además, se han aprobado normas relacionadas con educación socioemocional, salud mental y protección en entornos digitales. Para May, estas iniciativas reflejan un interés creciente de los responsables de políticas públicas por mejorar el bienestar de los estudiantes.

“Es una invitación a hacer las cosas de manera diferente, con el respaldo de la ley. Pero también es un llamado a que las comunidades educativas y las familias tomen la iniciativa y no esperen solamente a lo que diga el gobierno”, señala. 

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Tecnología para generar bienestar

A pesar de los riesgos, May insiste en que los dispositivos que hoy llevamos en el bolsillo también pueden convertirse en herramientas para generar bienestar. 

“Las redes sociales permiten a los jóvenes conectarse con el mundo, conocer otras culturas, idiomas y perspectivas. Hace 50 años eso era imposible de imaginar”, afirma.

Además, recuerda que estas plataformas también pueden utilizarse para fortalecer habilidades socioemocionales como la gratitud.

“Podemos usar WhatsApp para enviar un mensaje de agradecimiento a alguien con quien no hablamos hace años. Algo tan simple puede tener un impacto muy positivo”.

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Educalidad
Educalidad es un servicio de la Corporación Liderar conformado por un equipo interdisciplinario de profesionales dedicados a contribuir a la construcción de convivencia y paz en la sociedad, empleando la educación escolar como herramienta de transformación cultural y fortaleciendo la relación familia – escuela.

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